Un chirurgien esthétique peut être amené à cesser son activité professionnelle à cause d’un cas de force majeure ou encore en décidant de prendre un congé. Dans ce cas, la question qui revient le plus souvent est : qu’en est-il des données médicales des patients ?

Généralement, lorsqu’un chirurgien arrête d’exercer son activité en cabinet ou clinique, il doit s’assurer que son départ n’impacte pas négativement, entre autres, les traitements en cours. Il ou elle doit ainsi prendre certaines dispositions afin de limiter les conséquences dues à son départ.

Découvrez dans la suite de cet article comment garder vos données médicales lorsque vous devrez quitter votre cabinet avec la solution iDocteur.

Qu’est-ce que les données médicales ?

Les données médicales sont un ensemble d’informations personnelles qui concernent la santé mentale et l’état physique d’un patient.

Ces dernières doivent être sécurisées afin d’éviter que des personnes non autorisées puissent les consulter.

Quels sont les éléments sensibles des données médicales que le chirurgien doit sécuriser ?

Lorsqu’un chirurgien esthétique décide de quitter son cabinet pour des raisons spécifiques (vacances, repos, etc.), il doit mesurer l’importance des données médicales et sensibles des patients qu’il suit. Pour ce faire, il doit tout d’abord les énumérer une à une, puis évaluer leur importance selon la gravité de l’état du patient.

Pour rappel, les données médicales des personnes physiques collectées dans le passé et le présent sont composées des éléments suivants :

• Les informations essentielles et les prestations de services sanitaires pour un traitement futur ;
• Les informations sur l’identité du patient (nom, prénom ou un identifiant unique choisi pour identifier un patient spécifique) ;
• Des informations liées aux résultats de certains examens, précisant l’identité biologique et génétique du patient ;
• Des informations relatives à une maladie dont souffre le patient et dont il peut faire l’objet de marginalisation ;
• Des informations liées au handicap ou au risque de maladie invalidante ;
• Etc.

Quelles sont les conséquences liées à la fermeture temporaire ou définitive d’un cabinet ?

Du point de vue du patient

Certains professionnels de santé ne mesurent pas réellement la gravité de la fermeture de leur cabinet médical. Il est important de penser à soi, mais il est encore plus important de penser au sort de ses patients. Ainsi, certains cabinets de chirurgie esthétique ferment brusquement et cela est très mal vécu par les patients.

Dans les zones urbaines ou dans les territoires ruraux, certains cabinets ferment sans prévenir au préalable leurs patients. Ces derniers le découvrent de manière fortuite, ce qui est très dérangeant, voire même choquant pour les plus sensibles d’entre eux. Le pire dans cette situation est le fait que le chirurgien esthétique ne soit plus joignable. Lorsque ce dernier rouvrira son établissement suite à cela, il ne sera plus crédible et perdra plusieurs patients.

Au-delà de la déception face au départ du pratiquant, le patient se demande quelle est la suite concernant la continuité de ses soins et la sécurité de ses données médicales.

Du point de vue du chirurgien esthétique

La fermeture d’un établissement de santé n’est pas toujours une décision égoïste du chirurgien. Son cabinet est son gagne-pain ; il ne peut pas s’amuser à le fermer sans raison valable au risque de courir à la faillite.

Un chirurgien qui ferme son cabinet de manière fortuite perd plusieurs de ses patients, surtout s’il s’agit d’une fermeture brutale. Il perd également des recettes et son chiffre d’affaires décroît.

Quelles sont les raisons d’ordre organisationnel qui peuvent pousser un chirurgien à quitter son cabinet pour une période donnée ?

La fermeture temporaire ou définitive d’un cabinet esthétique peut être causée par la hausse de la charge de travail, le manque de main-d’œuvre ou encore le besoin urgent de repos. Elle peut également être causée par l’impossibilité de gérer l’établissement à distance et le manque d’outils pour optimiser la gestion.

Par exemple, dans une clinique de chirurgie esthétique, pour optimiser les coûts et la gestion quotidienne de l’établissement, il est conseillé d’utiliser des logiciels sur-mesure. Cette solution permet non seulement de suivre son activité à distance, mais aussi de gérer efficacement la réception des patients, la facturation et la protection des données médicales avec des méthodes licites.

Avec iDocteur, gardez les données médicales en toute sécurité quand vous quittez mon cabinet !

Vous devez quitter votre cabinet pour une période donnée et vous vous demandez comment conserver les données personnelles de vos patients en toute sécurité ? D’ailleurs, comment assurer la continuité des soins dans ce cas ? Avec iDocteur, vous pourrez gérer facilement ces points.

iDocteur est un logiciel sur-mesure conçu spécialement pour les chirurgiens esthétiques. Notre solution tout-en-un et 100% web vous permet de gérer efficacement et en temps réel toutes les activités de votre centre ou clinique esthétique.

De plus, notre solution assure la sécurité de vos données médicales grâce à des procédures conformes à la réglementation en vigueur. Vous avez également la possibilité de récupérer vos données médicales à la période qui vous convient. Un fichier contenant toutes vos données peut vous être remis sur demande. De cette façon, si vous décidez de cesser votre activité, vous pourrez mettre les dossiers médicaux directement à disposition de votre patientèle. Cet acte leur permettra de transmettre leurs dossiers aux praticiens de leur choix ou recommandés par vous.

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