Gain de temps pour la secrétaire, les patients et les praticiens

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Dans une clinique esthétique, la gestion efficace de son temps revêt une importance capitale. En effet, le temps étant de plus en plus précieux, la secrétaire médicale au même titre que les praticiens aimeraient respecter les délais donnés aux patients et ces derniers souhaitent quant à eux, gérer au mieux le temps qui leur est imparti.

Cependant, comment y parvenir ? Dans la suite de cet article, nos experts iDocteur vous délivrent toutes les informations nécessaires sur le gain de temps en clinique esthétique.

Comment gagner du temps sur la gestion de son cabinet médical esthétique ?

La médecine esthétique requiert une attention particulière de la part des professionnels de santé et un temps considérable pour leurs patients. C’est pourquoi, pour satisfaire au mieux ces derniers, il existe des astuces qui permettent à la secrétaire, aux praticiens et même aux patients de gagner en temps. Ceux-ci sont :

Bien choisir votre système de secrétariat médical

Désormais au cœur de la stratégie de gestion des cabinets médicaux, le secrétariat médical facilite le quotidien des praticiens. S’il est vrai que de nombreux praticiens continuent à accepter les appels entrants pendant les consultations et à gérer eux-mêmes leur planning, il est d’autant plus vrai que nombreux sont ceux qui aujourd’hui préfèrent les déléguer.

Nous le savons tous, la secrétaire idéale doit être fiable, emphatique et à l’écoute de la patientèle. Cependant, pour réellement gagner du temps, faites d’elle une personne plus apte, efficace et plus rapide. Vous pourrez ainsi lui déléguer certaines tâches et elle vous facilitera le quotidien. 

Vous avez également la possibilité d’opter pour le télésecrétariat. Généralement inférieur au coût d’une secrétaire médicale, vous n’aurez qu’à rémunérer des spécialistes pour la prise des rendez-vous.

Les questionnaires en ligne de préconsultation

Les questionnaires de pré consultations permettent de recueillir toutes les informations utiles sur vos patients, avant d’échanger avec eux. Ils peuvent être envoyés et remplis en ligne ou sur place, au sein du cabinet esthétique.

Ils permettent de gagner du temps en ce sens que, les questions basiques sur leurs allergies par exemple ne leur seront plus posées.

Simplifier la gestion de votre communication médicale

Que ce soit avec votre secrétaire, vos patients ou même avec vos confrères praticiens, la communication médicale est capitale au sein d’une clinique ou d’un cabinet esthétique. Elle est susceptible de rapidement entraver votre efficacité auprès de votre patientèle et par conséquent dégrader l’image de votre clinique.

Pour la simplifier, vous devez :

  • Choisir des plateformes de messageries sécurisées : elles permettent de gagner un temps considérable, aussi bien à la secrétaire, qu’aux patients et aux praticiens ;
  • Enregistrer vos comptes-rendus médicaux pendant la consultation : il existe de nos jours des systèmes de reconnaissance vocale. Ces derniers vont vous faciliter le quotidien.

Automatiser ou externaliser au maximum vos tâches

Entre la gestion des fournisseurs, l’organisation de la logistique du cabinet, la gestion de la comptabilité, etc., il existe de nombreuses tâches au sein des cabinets esthétiques qui peuvent être externalisées ou automatisées. Cela est possible grâce à des logiciels de gestion médicale, entièrement dédiés aux praticiens.

Gérer les rendez-vous en ligne

Dans la gestion du temps, tout est question de planning. Et, quoi de mieux pour gérer son planning qu’un système de prise de rendez-vous ? Ayant fait un boom ces dernières années en France, nombreux sont les patients qui ont désormais ce réflexe. Il s’agit d’un système assez simple et compréhensif, même pour les personnes les moins à l’aise avec la technologie.

 La disponibilité des informations en ligne

Que ce soit à destination de la secrétaire, des patients ou même des praticiens, vous avez sans doute l’habitude d’envoyer un grand nombre de documents et/ou de courriers. Pour favoriser le gain de temps, vous pouvez opter pour le partage en ligne de ces documents.

Sachez également que bien qu’elles soient mises en ligne, il est possible de limiter l’accès à ces informations en décidant de qui a accès à quoi.

iDocteur, votre logiciel de gain de temps en cabinet esthétique

Logiciel de gestion sur mesure, iDocteur vous facilite le quotidien et vous permet de gagner en temps au sein de votre cabinet esthétique. Peu importe l’endroit où vous vous trouvez, vous avez la possibilité d’accéder à votre banque de données virtuelle en temps réel.

Logiciel capable de s’adapter à votre contexte et à vos différents besoins, vous pourrez ainsi :

  • Gérer vos rendez-vous et votre agenda en ligne ;
  • Gérer votre comptabilité ;
  • Gérer votre salle d’attente ;
  • Suivre les facturations, les recettes et les remboursements ;
  • Gérer de façon automatisée l’envoi des documents ;
  • Gérer vos consultations, opérations, examens et actes chirurgicaux ;
  • Etc.

Solution tout en un 100 % web, notre logiciel de gestion iDocteur est la solution la mieux adaptée à votre gain de temps en clinique esthétique. Que vous soyez secrétaire, praticien ou même patient, grâce à iDocteur, vous pourrez avoir accès à vos informations en temps réel, gérer ou prendre des rendez-vous, accéder à vos données, etc.

Assez simple d’utilisation et personnalisable, vous pourrez y avoir accès depuis votre ordinateur, votre smartphone ou même depuis votre tablette. Désireux d’optimiser la gestion de votre clinique esthétique et de davantage gagner en temps, il ne vous reste plus qu’à nous contacter ou à demander une démo gratuite.

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