Dans le souci d’optimiser les rendements d’une clinique esthétique et de personnaliser la prise en charge des patients, l’utilisation d’un logiciel CRM s’avère être la solution idéale. Outil sécurisé et adapté pour la sauvegarde des données, le CRM répond efficacement aux besoins du chirurgien esthétique. Ce dernier facilite non seulement l’aide à la prescription, la gestion de vos patients, mais aussi la tenue de votre agenda et des actes comptables.

Quel est le meilleur logiciel CRM adapté au médecin esthétique ? La réponse à cette question se trouve dans la suite de ce guide iDocteur.

Qu’est-ce qu’un logiciel CRM ?

En médecine, le CRM (Custumer Relationship Management) est un logiciel dont les fonctionnalités prennent en charge la gestion et l’optimisation de la relation entre patient et professionnel de santé.

Quels sont les avantages d’utilisation d’un logiciel CRM ?

Avant de choisir votre logiciel CRM, il est judicieux de vous informer au préalable sur ses avantages. En effet, le CRM est un outil qui possède de nombreux atouts, car il vous permet de :

Maximiser les rendements de la clinique

Les multiples fonctionnalités d’un logiciel CRM peuvent permettre de maximiser les revenus d’une clinique esthétique. En effet, ce type de logiciel optimise le travail, ce qui permet au praticien d’être fortement sollicité et d’élargir sa patientèle.

Fidéliser et mettre en confiance la patientèle

Médecine esthétique et CRM sont pratiquement indissociables. En effet, les logiciels CRM ont permis aux professionnels de devenir plus attentifs aux besoins de leur patientèle. Cette efficacité a permis de créer une confiance chez les patients. C’est grâce à cela que la majeure partie des clients se fidélisent aux services de leur professionnel de santé.

Il est alors essentiel de vous offrir les services d’un bon CRM afin de satisfaire vos patients. De plus, l’utilisation de ce type d’outils numériques permet de bâtir solidement la réputation de votre clinique.

Faciliter l’accès aux informations et aux besoins de vos patients

La majeure partie des logiciels CRM offrent un accès facile et rapide aux différentes données patient. Grâce à cette fonctionnalité, les praticiens sont fixés sur les soins et les traitements précis à administrer. De plus, l’ergonomie de ces logiciels donne à leurs utilisateurs la possibilité de choisir parmi de nombreux supports tels que les tablettes, les téléphones portables ou les ordinateurs.

Quels sont les critères de choix d’un bon CRM ?

Le logiciel CRM est un outil conçu pour simplifier les multiples tâches quotidiennes des professionnels de santé. Avant de l’utiliser, il est conseillé de s’assurer que ce dernier remplit toutes les conditions requises. Voici donc quelques critères à prendre en compte lorsque vous voulez choisir un CRM pour votre clinique esthétique :

• • Les objectifs visés par votre clinique : avant de choisir un CRM, vous devez vous assurer qu’il réponde à vos besoins et vous permette d’atteindre les objectifs de votre cabinet. Votre logiciel doit alors posséder des fonctionnalités capables d’organiser votre travail et de gérer au maximum votre cahier de charges ;

• La gestion administrative de votre cabinet : en automatisant certaines tâches avec un logiciel, il devient plus facile de gérer votre clinique esthétique et vos patients. Le CRM doit alors présenter comme principal atout, une gestion simple des tâches afin de maximiser les performances de votre clinique esthétique.

Outre ces deux piliers, le CRM doit également garantir une certaine sécurité à l’ensemble des données. De plus, l’outil que vous convoitez pour votre clinique doit admettre des modules de gestion marketing dans le but d’assurer votre visibilité.

Quel est le meilleur CRM adapté aux médecins esthétiques ?

Outil incontournable à l’optimisation de la gestion d’une clinique, iDocteur est classé comme le meilleur CRM pour médecins esthétiques. Grâce à sa fiabilité et à son efficacité, notre solution d’aide facilite et optimise le travail des praticiens, et ce, depuis plus de 15 ans !

Voici quelques fonctionnalités de notre logiciel iDocteur :

• Un agenda médical avec passerelle Doctolib ;
• Un éditeur de photos médicales (Photo smart) ;
• Une gestion comptable des actes ;
• Une fonction d’aide à la facturation médicale ;
• La signature électronique légale.

Grâce à ces nombreuses fonctionnalités, iDocteur vous permet de maximiser les performances de votre clinique esthétique et surtout d’améliorer la gestion de vos tâches.

Que vous soyez médecin esthétique, chirurgien plastique ou secrétaire médical, faites confiance au logiciel de gestion iDocteur. Contactez-nous dès maintenant et bénéficiez des nouvelles fonctionnalités de notre outil numérique !